تحتاج مساعدة؟
<div id="sticky-header" class="herald-header-sticky herald-header-wraper herald-slide hidden-xs hidden-sm">
<div class="container">
<div class="row">
<div class="col-lg-12 hel-el">
<div class="hel-l herald-go-hor">
<div class="site-branding mini">
<span class="site-title h1"><a href="https://taizyfoodmachines.com/ar/" rel="home"><img class="herald-logo-mini no-lazyload" src="http://taizyfoodmachines.com/wp-content/uploads/2019/06/logo-02-03.png" alt="آلة الغذاء تايزي"></a></span>
<div class="hel-c herald-go-hor">
</div>
<div class="hel-r herald-go-hor">
<form class="herald-search-form" action="https://taizyfoodmachines.com/ar/" method="get" data-trp-original-action="https://taizyfoodmachines.com/ar/">
<input name="s" class="herald-search-input" type="text" value="" placeholder="Type here to search..." data-no-translation-placeholder="" /><button type="submit" class="herald-search-submit"></button>
</div>
</div>
</div>
<div id="content" class="herald-site-content herald-slide">
<div class="herald-section container herald-no-sid" id="herald-section-0">
<div class="row">
<div class="col-lg-12 col-md-12">
<div class="row">
<div class="herald-module col-lg-12 col-md-12 col-sm-12" id="herald-module-0-0">
<div class="herald-mod-wrap"><div class="herald-mod-head"><div class="herald-mod-title"><h2 class="h6 herald-mod-h herald-color">دعم العملاء</h2></div></div></div>
<div class="herald-txt-module">يجب أن تتضمن عملية البيع الكاملة ثلاثة أجزاء على الأقل: خدمة ما قبل البيع، وخدمة ما بعد البيع، وخدمة ما بعد البيع. منذ تأسيس شركتنا، ونحن نلتزم بمفهوم التوجه نحو الخدمة، مما يضمن تنفيذ كل خطوة من خطوات الخدمة. دع كل عميل يشتري مريحًا وسهل الاستخدام.</div>
</div>
<div class="herald-module col-lg-12 col-md-12 col-sm-12" id="herald-module-0-1">
<div class="herald-txt-module"><center><img src="https://taizyfoodmachines.com/wp-content/uploads/2019/08/Customer-Support1.jpg"></center></div>
</div>
<div class="herald-module col-lg-12 col-md-12 col-sm-12" id="herald-module-0-2">
<div class="herald-mod-wrap"><div class="herald-mod-head"><div class="herald-mod-title"><h2 class="h6 herald-mod-h herald-color">خدمة ما قبل البيع:</h2></div></div></div>
<div class="herald-txt-module">خدمة ما قبل البيع الجيدة هي ضمان ثقة العملاء. شركتنا هي شركة مصنعة للآلات وبائعة للآلات. فيما يتعلق بإنتاج الآلات، ستتحكم شركتنا بشكل صارم في جودة منتجاتنا وتضمن التكنولوجيا المتقدمة لمنتجاتنا. فيما يتعلق بمبيعات الآلات، ستقوم شركتنا بإجراء دورات تدريبية للموظفين من وقت لآخر حتى نتمكن من تزويد العملاء بشكل أفضل بالمعلومات المثالية والمشورة الدقيقة.
<div class="herald-module col-lg-6 col-md-6 col-sm-6" id="herald-module-0-3">
<div class="herald-mod-wrap"><div class="herald-mod-head"><div class="herald-mod-title"><h2 class="h6 herald-mod-h herald-color">خدمة في المبيعات:</h2></div></div></div>
<div class="herald-txt-module">كما يوحي الاسم، فإن خدمة البيع هي تقديم الخدمات للعملاء أثناء عملية البيع. المتطلبات الأساسية لموظفي الخدمة هي: احترام العملاء والخدمة بنشاط. يتجلى على وجه التحديد في:
- بالنسبة للعملاء ذوي الاحتياجات الواضحة، يتعين على خدمة العملاء التحلي بالصبر في الإجابة على الأسئلة وتوفير معلومات مفصلة عن الماكينة، مثل الكتالوجات ومقاطع الفيديو العاملة والمعلمات وعروض الأسعار وما إلى ذلك.
- بالنسبة للعملاء الذين ليس لديهم حاجة واضحة، يمكن لخدمة العملاء أن تراعي العميل بصدق، وتفحص سوق بلد العميل، وتوصي بالمعدات الأكثر ملاءمة وفعالية من حيث التكلفة للعميل.
- حول الشحن. التفاوض بعناية وصبر مع العملاء لتطوير طريق الشحن الأقل تكلفة والأكثر كفاءة.
- بالنسبة للعملاء الذين يحتاجون إلى تصميم مصنع أو شراء خط إنتاج كامل، سنوفر الفنيين الأكثر احترافًا للجمع بين تكلفة ميزانية العميل ومساحة المصنع لتصميم الحل الأمثل.
<div class="herald-module col-lg-6 col-md-6 col-sm-6" id="herald-module-0-4">
<div class="herald-mod-wrap"><div class="herald-mod-head"><div class="herald-mod-title"><h2 class="h6 herald-mod-h herald-color">خدمة ما بعد البيع:</h2></div></div></div>
<div class="herald-txt-module"><ol>
<li>قبل شحن الجهاز، قم بتثبيت الجهاز وتصحيحه بدلاً من العميل للتأكد من أن الجهاز لا يعاني من أي مشاكل في الجودة.</li>
<li>بعد تسليم الآلة، قم بتقديم المستندات المطلوبة للعميل وتقديم المعلومات اللوجستية في الوقت المناسب.</li>
<li>بعد استلام الجهاز، سنقدم فيديو التثبيت ودليل التثبيت لمساعدة العميل على التثبيت واختباره إذا احتاج العميل، يمكننا ترتيب فنيين محترفين للذهاب إلى موقع العميل للتثبيت.</li>
<li>إذا واجه العملاء أي مشكلات في عملية الاستخدام اللاحقة، فيمكنهم الاتصال بنا في أي وقت. سنساعد العملاء في الصيانة وفحص المشكلات وغيرها من الأعمال.</li>
<div class="herald-module col-lg-6 col-md-6 col-sm-6" id="herald-module-0-5">
<div class="herald-mod-wrap"><div class="herald-mod-head"><div class="herald-mod-title"><h2 class="h6 herald-mod-h herald-color">خدمات إضافية:</h2></div></div></div>
<div class="herald-txt-module">العملاء مدعوون جدًا للقدوم إلى الصين لإجراء الاختبار الشخصي. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن بعض العملاء قد لا يكونون على دراية بالصين، فسوف نقدم خدمة الاستقبال المجانية، والوجبات المجانية، والمساعدة في طلب خدمات الفندق، لحل مشاكل الطعام والسكن والنقل، حتى لا يشعر العملاء بالقلق بشأن يسافر.
<div class="herald-module col-lg-12 col-md-12 col-sm-12" id="herald-module-0-6">
<div class="herald-txt-module"><center><img src="https://taizyfoodmachines.com/wp-content/uploads/2019/08/Customer-Support.jpg"></center></div>
</div>
<div class="herald-module col-lg-6 col-md-6 col-sm-6 herald-module-center" id="herald-module-0-7">
<div class="herald-mod-wrap"><div class="herald-mod-head"><div class="herald-mod-title"><h2 class="h6 herald-mod-h herald-color">مركز دعم العملاء</h2></div></div></div>
<div class="herald-txt-module"><h1>تحتاج مساعدة؟</h1>
يرجى الاتصال بنا من خلال نموذج الاتصال، وسيقوم موظفو مركز خدمة العملاء بالرد عليك قريبًا.
بريد إلكتروني: info@taizyfoodmachines.com
هاتف و واتساب : +86 15838192276
<div class="herald-module col-lg-6 col-md-6 col-sm-6" id="herald-module-0-8">
<div class="herald-mod-wrap"><div class="herald-mod-head"><div class="herald-mod-title"><h2 class="h6 herald-mod-h herald-color">اتصل بنا</h2></div></div></div>
<div class="herald-txt-module">[contact-form-7 id="6" title="نموذج الاتصال 1"]</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>